Социальное обслуживание предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам, достигшим 55 лет, мужчинам, достигшим 60 лет) при полной или частичной утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и признанным нуждающимися в социальном обслуживании.
Инвалидам трудоспособного возраста социальное обслуживание предоставляется только в форме социального обслуживания на дому при полной или частичной утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и признанным нуждающимися в социальном обслуживании.